سياسة الخصوصية

نحن في Souq Frizmo (“نحن” أو “الموقع”) نلتزم بحماية خصوصية مستخدمي موقعنا “souqfrizmo.com”. تُوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تنقُلها أو تُزوّدنا بها.

1. ما المعلومات التي نجمعها؟
  • بيانات شخصية: مثل الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عند التسجيل أو الطلب.
  • بيانات الدفع: عند إجراء عملية شراء، يتم جمع المعلومات الضرورية لمعالجة الدفع.
  • بيانات الاستخدام: مثل صفحات التصفح، المنتجات التي شاهدتها، عناوين IP، الجهاز، المتصفح، الموقع الجغرافي التقريبي.
  • ملفات الكوكيز وتقنيات التتبع: تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء.
  •  
  • تنفيذ طلباتكم: تجهيز، شحن، وتسليم المنتجات.
  • التواصل معك: لإعلامك بحالة الطلب، تحديثات الخدمة، عروض ترويجية إن رغبت.
  • تحسين الموقع: تحليل سلوك المستخدمين لتحسين التصميم والمحتوى والوظائف.
  • الأمان والامتثال: حماية الموقع من الاحتيال، الامتثال للقوانين، إدارة النزاعات.
  •  

نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

  • مع مقدّمي خدمات ذات علاقة: مثل شركات الشحن، بوابات الدفع، مزوّدي التحليلات — وهم ملزمون بحماية بياناتك.

  • للامتثال للقانون: إذا طلبت سلطة قانونية ذلك.

  • في حالات الدمج أو الاستحواذ: في حال تغييرنا كشركة أو بيعنا.

  • لديك الحق في الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها، طلب تصحيحها أو حذفها.

  • يمكنك رفض استخدام الكوكيز الغير ضرورية عبر إعدادات المتصفح أو الموقع.

  • إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل تسويقية، يمكنك التراجع في أي وقت.

  • نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به، التعديل، أو الحذف. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان 100%، لذا نوصي باتخاذ الحيطة.

  • قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نوصيك بقراءة سياساتها الخاصة.

  • يجوز لنا تحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم نشر النسخة المُحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

  • إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه السياسة، تواصل معنا عبر:
    البريد الإلكتروني: info@souqfrizmo.com
    الهاتف: 01006063649